Способы оплаты?
Вопрос: WebMoney, Яндекс.Деньги
Вы можете оплатить заказ через интернет с помощью любой из перечисленных электронных форм оплаты.
Процедура оплаты выглядит так:
Оформление заказа на сайте Mobilke.ru.
Нажатие на кнопку "Оплатить заказ" для проведения платежа
Переход на страницу платежа
Ввод параметров Вашего платежного средства
получение согласия на проведение платежа (авторизация платежа)
возврат на сайт интернет-магазина Mobilke.ru
Процессинг платежа занимает от нескольких секунд до нескольких минут в зависимости от выбранногоплатежного средства.
Заказ будет автоматически переведен в статус "Выполняеться" в течение 1-2 часов после его оплаты. Внимание! После того, как Вы произведете оплату, обязательно нужно вернуться в интернет магазин Mobilke.ru , нажав на кнопку "Вернутьсяв магазин", иначе Mobilke.ru не получит подтверждения платежа!
Вопрос: Наложенный платеж в России
Наложенный платеж - это возможность оплаты заказа на почте в момент получения.
Сумма наложенного платежа складывается из:
заявленной стоимости вложения (то есть, собственно стоимости заказанных товаров),
почтового тарифа, определяемого в зависимости от веса и расстояния,
3%-ного почтового страхового сбора, определяемого от заявленной стоимости посылки и НДС с общей суммы сборов за посылку.
Если Вы выбрали наложенный платеж, то Вам нужно будет оплатить стоимость заказа при получении посылки на почте.
Вопрос: Оплата банковским переводом через банк
Вы можете оплатить заказ через любое отделение Сбербанка (сберкассу), или любой другой банк, действующий на территории России. Банковский перевод - более быстрый способ предварительной оплаты, чем почтовый перевод, или наложенный платеж. Бланк банковского перевода со всеми параметрами Вашего заказа Вы сможете распечатать непосредственно после завершения оформления заказа на Mobilke.ru
Вопрос: Почему при оформлении заказа я не могу выбрать форму оплаты "наложный платеж"
Это может быть вызвано следующими причинами:
У Вас уже оформлен заказ наложенным платежом, за который Mobilke.ru не получил оплату.
Оплата наложенным платежом возможна только при условии доставки почтой по России.
Если у Вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки
Способы доставки?
Вопрос: Когда я получу свой заказ?
Срок доставки заказа зависит от доступности товаров и оперативности служб доставки. Доставкой заказов занимаются внешние компании: курьерские и почтовые службы. Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке!
Срок доставки по почте:
наземной почтой по России - от 3 до 8 дней (в зависимости от региона);
авиапочтой по России - от 3 до 10 дней;
Вопрос: Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона доставки. Стоимость доставки отображаеться при выборе способа доставки.
После оформления заказа?
Вопрос: Возврат товара?
Вы можете вернуть или обменять товар только в двух случаях:
Если товар бракованный
Если товар не подошел к Вашей модели телефона ( Товар должен находиться в первоначальном состоянии)
Вопрос: Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?
Зайдите в раздел "История заказов".
Найдите нужный заказ.
Нажмите на ссылку "Хотите аннулировать заказ?". После этого Вам будет предложено либо "аннулировать все товары", либо "аннулировать указанное количество товаров".
Внимание! Аннулировать заказ на сайте невозможно, если он скомплектован и готов к отправке (либо уже доставляется), в этом случае ссылка "Хотите аннулировать заказ?" отсутствует.
После выполнения операции аннулирования Вы получите письмо об этом, а заказ получит статус "Отменен".
Вопрос: Как объединить два или несколько заказов в один?
Для объединения двух и более заказов вам необходимо написать в службу поддержки с просьбой объединить заказы, указав этих заказов.
Вопрос: Можно ли добавить товар в оформленный заказ?
Вы можете оформить заказ на товар или товары, которые вы хотите добавить в оформленный заказ, и послать запрос на объединение заказов в службу поддержки интернет магазина Mobilke.ru указав ID этих заказов.
Вопрос: Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?
Вы не сможете изменить страну, область и город доставки. Единственным выходом является аннулирование заказа и повторное его оформление с новым адресом.
Новый адрес Вы можете ввести в своем аккаунте в разделе Адресная книга.
Чтобы сочинять музыку, нужно скачать синтезаторы в формате VST и загрузить их в vst-хост.
Опытные музыканты советуют синтезаторы Casio, Roland и Yamaha.

|